O ambiente de marketing das organizações é formado pelas suas forças internas (microambiente) e forças externas (marcoambiente). Este ambiente oferece tanto oportunidades quanto ameaças.
As organizações de sucesso possuem a capacidade de observar, analisar, julgar e adaptarem-se a este ambiente em constante recriação.
Empresas bem sucedidas sabem a importância de estar sempre observando e se adaptando ao ambiente em mutação.
Organizações de pequeno e médio porte e somente algumas de grande porte tem força suficiente para agir tanto no microambiente quanto no macroambiente de marketing.
As organizações de sucesso possuem a capacidade de observar, analisar, julgar e adaptarem-se a este ambiente em constante recriação.
Empresas bem sucedidas sabem a importância de estar sempre observando e se adaptando ao ambiente em mutação.
Organizações de pequeno e médio porte e somente algumas de grande porte tem força suficiente para agir tanto no microambiente quanto no macroambiente de marketing.
Estes dois ambientes são:
Microambiente: é constituído de forças próximas à empresa que afetam sua capacidade de atender seus clientes – a empresa (pessoal interno, representantes), fornecedores, distribuidores os 4Ps (Preço – Praça – Promoção e Produto).
Macroambiente: é constituído de forças societais que afetam o microambiente - Forças demográficas, Forças politicas legislativas - Forças socioculturais - Forças tecnológicas - Forças competitivas - Forças econômicas.